Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et protection des données personnelles
Le présent document a pour but d’informer les utilisateurs du site www.pure-tekno.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

1. Responsable du traitement
Loïc Pignol & Théophile Picard
Email : contact@pure-tekno.com
Adresse : 11 Route de la gare, 83440 Seillans

2. Données collectées
Données de contact (nom, email, message) via le formulaire de contact
Données nécessaires aux commandes (nom, prénom, adresse de livraison, email, téléphone, informations de paiement)
Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques d’audience)
Les paiements sont sécurisés et traités par Stripe, qui agit en tant que sous-traitant. Les informations de paiement (numéros de carte bancaire) ne sont jamais stockées sur le site.

3. Finalité du traitement
Réponse aux demandes via le formulaire de contact
Gestion des commandes et livraisons de produits
Envoi d’informations et actualités (newsletter, uniquement si inscription volontaire)
Analyse de la fréquentation du site et amélioration de l’expérience utilisateur

4. Durée de conservation
Données de contact : 12 mois après le dernier échange
Données liées aux commandes : obligations légales (facturation : 10 ans max en comptabilité)
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

5. Partage des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :
Stripe (paiement en ligne)
Hébergeur LWS - Ligne Web Services (hébergement sécurisé)
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit de limitation ou d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@pure-tekno.com
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies
Le site utilise :
Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement
Des cookies statistiques (Google Analytics ou équivalent)
Des cookies tiers (réseaux sociaux, YouTube, etc.)